2020年3月，營銷部新進了兩名抄表員，按照公司指定的師帶徒計劃，兩名新員工與抄表業(yè)務能力強的王乾惠結成了師徒關系，工作中通過“傳、幫、帶”的形式傳授抄表業(yè)務工作，讓他們盡快熟悉、適應本部門抄表工作。
由于日常抄表工作穿梭于大街小巷，不同的小區(qū)街巷環(huán)境不同，于是王師父決定帶著兩名徒弟到自己所在的抄表區(qū)域進行現場教學。因當下處于疫情非常時期，王師父首先向徒弟們強調了工作中安全問題，要求他們做好防護措施，保證自己和用戶的安全，并介紹了抄表工作的基本內容和相關業(yè)務工作流程。
隨后，王師父帶領他們開始了一天的抄表工作，她強調抄表工作中要認真細致，讀取和記錄水表數據，要“精、準、細”，千萬不能馬虎；抄表過程中比對以往抄表數據變化，及時準確的判斷用水情況。通過王師父言傳身教，手把手的將自己所掌握的經驗及業(yè)務知識傳授給徒弟，讓他們收獲頗多，對抄表工作有了更多的認識和理解。
“師帶徒”計劃是為人才效應，增強企業(yè)發(fā)展后勁，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而確立的一項鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的計劃。師帶徒這一項計劃不僅體現了清源水務集團公司對于新進員工的重視，更凸顯了企業(yè)文化精神，將對用戶的優(yōu)質服務傳承下去。
營銷部 :謝小紅
