5月13日上午9:00，宜賓市二次供水服務有限公司聯(lián)合宜賓建恒工程安裝有限責任公司走進“天立·學府華庭”小區(qū)，開展了二次供水服務進小區(qū)——業(yè)主開放日活動。
“天立·學府華庭”小區(qū)是新建小區(qū)，很多業(yè)主還不了解自己小區(qū)二次供水的供水模式和二次供水設備運行流程。我們兩家公司本次活動主要目的一是為用戶宣傳二次供水相關知識以及現(xiàn)在多渠道的繳費方式；二是解釋用戶在用水過程中遇到的抄表問題、漏水問等問題；三是帶領用戶參觀二次供水設備泵房，向用戶介紹二次供水設備的工作流程，為他們現(xiàn)場解決一些用水問題；四是通過建恒公司員工的現(xiàn)場講解，讓用戶直觀的了解了建恒公司的管網安裝工藝，材質的安全性及可靠性。通過以上四點工作的開展，讓用戶用水更加清楚、明白、放心。
活動現(xiàn)場，抄表人員耐心為用戶宣傳多渠道繳納水費的方法，還細心地為用戶在手機上下載繳費客戶端以及綁定自己的水費戶號，讓用戶現(xiàn)場體驗了足不出戶繳納水費的方便。同時，二次供水公司和建恒公司的維修人員也上門為用戶解決和維修了他們所反應的用水問題。
10:30我們準時帶領小區(qū)用戶來到二次供水設備泵房進行參觀，工作人員耐心為用戶講解了設備的工作流程以及我們每月對小區(qū)設備的巡檢、維修過程。讓所有到場的用戶都深入了解了二次供水，也讓他們知道了二次供水的安全性和可靠性。
很多用戶在參觀完之后都反饋給我們這樣的信息：“原來二次供水是這樣的啊，以前完全不懂，就知道是從水池水箱里面抽水出來給我們喝，都很擔心水質問題。今天參觀完，聽你們講解之后才知道原來我們現(xiàn)在喝的水是這樣安全可靠。看來每個月多交的那點二次供水水費是值得的，沒有什么比水質安全更重要的了！”
活動結束之后我們所有工作人員都有很深的感觸，雖然二次供水現(xiàn)在在城市里已經基本普及了，然而有很多用戶都不了解整個供水模式和工藝流程，都還對自己的用水懷有一種擔心、緊張的情緒。我們二次供水公司所有員工任重道遠，不僅是要讓用戶喝上安全水、放心水，還需要讓更多的用戶通過業(yè)主開放日活動來深入了解“二次供水”，只有讓他們從心里肯定了我們的工作，有了用戶良好的口碑，才能有更多的用戶愿意接受二次供水。秉承集團公司“質量為本、服務為魂、精益求精、回報社會”的企業(yè)宗旨，我們二次公司所有員工將繼續(xù)努力，把服務做到更優(yōu)，工作做到更細，宣傳做得更多，為我們二次供水事業(yè)今后的發(fā)展打下更堅實的基礎！做好供水保障，讓用戶喝上安全水、放心水，我們“二次供水人”一直在努力！
“天立·學府華庭”小區(qū)是新建小區(qū)，很多業(yè)主還不了解自己小區(qū)二次供水的供水模式和二次供水設備運行流程。我們兩家公司本次活動主要目的一是為用戶宣傳二次供水相關知識以及現(xiàn)在多渠道的繳費方式；二是解釋用戶在用水過程中遇到的抄表問題、漏水問等問題；三是帶領用戶參觀二次供水設備泵房，向用戶介紹二次供水設備的工作流程，為他們現(xiàn)場解決一些用水問題；四是通過建恒公司員工的現(xiàn)場講解，讓用戶直觀的了解了建恒公司的管網安裝工藝，材質的安全性及可靠性。通過以上四點工作的開展，讓用戶用水更加清楚、明白、放心。
活動現(xiàn)場，抄表人員耐心為用戶宣傳多渠道繳納水費的方法，還細心地為用戶在手機上下載繳費客戶端以及綁定自己的水費戶號，讓用戶現(xiàn)場體驗了足不出戶繳納水費的方便。同時，二次供水公司和建恒公司的維修人員也上門為用戶解決和維修了他們所反應的用水問題。
10:30我們準時帶領小區(qū)用戶來到二次供水設備泵房進行參觀，工作人員耐心為用戶講解了設備的工作流程以及我們每月對小區(qū)設備的巡檢、維修過程。讓所有到場的用戶都深入了解了二次供水，也讓他們知道了二次供水的安全性和可靠性。
很多用戶在參觀完之后都反饋給我們這樣的信息：“原來二次供水是這樣的啊，以前完全不懂，就知道是從水池水箱里面抽水出來給我們喝，都很擔心水質問題。今天參觀完，聽你們講解之后才知道原來我們現(xiàn)在喝的水是這樣安全可靠。看來每個月多交的那點二次供水水費是值得的，沒有什么比水質安全更重要的了！”
活動結束之后我們所有工作人員都有很深的感觸，雖然二次供水現(xiàn)在在城市里已經基本普及了，然而有很多用戶都不了解整個供水模式和工藝流程，都還對自己的用水懷有一種擔心、緊張的情緒。我們二次供水公司所有員工任重道遠，不僅是要讓用戶喝上安全水、放心水，還需要讓更多的用戶通過業(yè)主開放日活動來深入了解“二次供水”，只有讓他們從心里肯定了我們的工作，有了用戶良好的口碑，才能有更多的用戶愿意接受二次供水。秉承集團公司“質量為本、服務為魂、精益求精、回報社會”的企業(yè)宗旨，我們二次公司所有員工將繼續(xù)努力，把服務做到更優(yōu)，工作做到更細，宣傳做得更多，為我們二次供水事業(yè)今后的發(fā)展打下更堅實的基礎！做好供水保障，讓用戶喝上安全水、放心水，我們“二次供水人”一直在努力！
信息來源：二供公司 關黎宜
