我是營銷部抄表員鄭茜文，作為一名工齡四年的清源水務(wù)人，從收費(fèi)員剛剛轉(zhuǎn)入抄表員的崗位。抄表對我來說雖是嶄新的挑戰(zhàn)，但同事們友好、熱情，讓我迅速融入了這個團(tuán)隊(duì)。我的師父，是有著六個月身孕的老抄表員，她帶我穿梭在城市的大街小巷，熟悉我的“轄區(qū)”,教會我恪盡職守，無論風(fēng)雨，不懼天寒，無論環(huán)境多惡劣，也要按時抄準(zhǔn)每塊表，容不得半點(diǎn)馬虎。
為了讓市民用戶滿意放心，按時抄回水量，即使是節(jié)假日，抄表員依舊奔赴在前線，一刻也不曾放松。在學(xué)習(xí)抄表過程中，我發(fā)現(xiàn)有些水表比較分散要走很遠(yuǎn)，有些則需要貓著身子才能勉強(qiáng)鉆進(jìn)去,有些水表井有三米多深，經(jīng)常出現(xiàn)水表井被垃圾、建筑材料等掩埋常常一個地方要去好幾次才能正常完成抄表任務(wù)。除了抄好表以外，還要做好水費(fèi)的回收工作，發(fā)放水費(fèi)通知單、溫馨提示單等等。每當(dāng)接到用戶的電話，就要奔赴現(xiàn)場，為用戶做好核查解釋。
我將在這個全新的崗位上，繼續(xù)學(xué)習(xí)，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識和敬業(yè)精神，為保障用戶和清源水務(wù)的權(quán)益而努力奮斗。
我將在這個全新的崗位上，繼續(xù)學(xué)習(xí)，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識和敬業(yè)精神，為保障用戶和清源水務(wù)的權(quán)益而努力奮斗。
營銷部：鄭茜文
